Naudojimo sąlygos

1. Grąžinimas ar keitimas negalimas

Atsižvelgiant į kvapų produktų asmenišką pobūdį ir dėl higienos priežasčių, „Aaroma“ nepriima grąžinamų prekių ir neatlieka keitimo, išskyrus atvejus, kai tai numatyta įstatymuose.

Jei jūsų prekė yra su trūkumais (pavyzdžiui, sudaužytas buteliukas ar pažeista pakuotė), susisiekite su mumis el. paštu hello@aaroma.co per 7 dienas nuo užsakymo gavimo. Nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite aiškias nuotraukas, kuriose matyti pažeidimai.

2. Defektuotos arba sugadintos prekės

Gavę jūsų prašymą, mūsų komanda jį išnagrinės per 3–5 darbo dienas.
Jei prašymas bus patvirtintas, išsiųsime jums kitą prekę arba grąžinsime pinigus į jūsų pradinį mokėjimo būdą.

3. Grąžinamos siuntos

Jei užsakymas grąžinamas mums dėl neteisingo adreso arba neatsiimtos siuntos:

• Ar galime pakartotinai išsiųsti siuntinį, sumokėjus naujus siuntimo mokesčius, arba
• Grąžinama suma atėmus 20 % atsargų papildymo mokesčio, neįskaitant siuntimo išlaidų.

Prieš užbaigdami pirkimą, įsitikinkite, kad jūsų pristatymo duomenys yra teisingi.

4. Vartotojų teisės

Mūsų produktai parduodami su garantijomis, kurių negalima atmesti pagal Kanados vartotojų teisių įstatymus.
Esant rimtam produkto defektui, turite teisę į produkto pakeitimą arba pinigų grąžinimą, taip pat į pagrįstai numatomų nuostolių ar žalos atlyginimą.

Jei prekė neatitinka nustatytų kokybės standartų, o trūkumas yra nežymus, mes galime nuspręsti ją pataisyti arba pakeisti, o ne grąžinti pinigus.

5. Susisiekite su mumis

El. paštas: hello@aaroma.co

Adresas: 113 Jalan Besar, Singapūras 08833 Europos pagrindinė buveinė: Kurfürstendamm 11, 10719 Berlynas, Vokietija 

⚖️ „Aaroma“ bendrosios sąlygos

1. Apie svetainę

Sveiki atvykę į www.aaroma.co (toliau – „Svetainė“). Apsilankydami šioje Svetainėje arba joje pirkdami, sutinkate su šiomis Bendrosiomis sąlygomis.
Svetainę administruoja „Aaroma“, įsikūrusi Jalan Besar, Singapūre. Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo keisti šias Sąlygas.

2. Sutikimas

Apsilankydami mūsų svetainėje arba ja naudodamiesi, patvirtinate, kad perskaitėte šias sąlygas, jas supratote ir su jomis sutinkate.
Jei nesutinkate, prašome nutraukti svetainės naudojimą.

3. Pirkimai

Pateikdami užsakymą, sutinkate sumokėti už kiekvieną prekę nurodytą kainą JAV doleriais.
Visi mokėjimai saugiai apdorojami naudojant patikimas išorines mokėjimo platformas, pvz., „Stripe“, „PayPal“ ar „Klarna“.

„Aaroma“ pasilieka teisę atmesti arba atšaukti užsakymus, jei kyla įtarimų dėl sukčiavimo, neteisėtų sandorių ar produkto nebuvimo.

4. Prekių aprašymai

„Aaroma“ deda visas pastangas, kad produkto aprašymai, nuotraukos ir informacija būtų tikslūs bei atnaujinti.
Vis dėlto gali pasitaikyti nedidelių spalvos, pakuotės ar etiketės skirtumų. Tokie skirtumai nelaikomi produkto defektu.

5. Kainos ir nuolaidos

Kainos nurodytos JAV doleriais (USD), jei nenurodyta kitaip.
„Aaroma“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti kainas, nuolaidas ar akcijas.
Nuolaidų kodų negalima derinti, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai nurodyta akcijos sąlygose.

6. Siuntimas ir pristatymas

Mūsų svetainėje nurodyti pristatymo terminai yra tik apytikriai apskaičiuoti ir gali skirtis dėl vežėjo vėlavimų, muitinės patikrinimų ar išorinių veiksnių, kurių mes negalime kontroliuoti.
„Aaroma“ neatsako už vėlavimus, kai jūsų siunta jau perduota kurjeriui.

Daugiau informacijos rasite mūsų Pristatymo taisyklėse.

7. Grąžinimas

Visi pardavimai yra galutiniai, išskyrus atvejus, kai to reikalauja Kanados vartotojų teisės aktai.
Daugiau informacijos apie galimus grąžinimus ar keitimus rasite mūsų Grąžinimo politikoje.

8. Intelektinė nuosavybė

Visas svetainės turinys – įskaitant tekstus, produktų nuotraukas, grafinius elementus, logotipus ir dizaino elementus – yra „Aaroma“ intelektinė nuosavybė.
Be išankstinio raštiško leidimo draudžiama bet kokią svetainės turinio dalį atgaminti, platinti ar naudoti.

9. Privatumas

Jūsų privatumas mums yra svarbus. Informaciją apie tai, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis, rasite mūsų Privatumo politikoje.

10. Atsakomybės apribojimas

Kiek leidžia įstatymai, „Aaroma“ neatsako už jokią netiesioginę, atsitiktinę ar pasekminę žalą, kylančią dėl jūsų naudojimosi Svetainės paslaugomis, mūsų paslaugomis ar produktais.
Mūsų bendra atsakomybė už bet kokį reikalavimą, kylantį dėl jūsų pirkimo, yra ribojama suma, sumokėta už atitinkamą produktą.

11. Kontaktai

Jei turite klausimų, pastabų ar pageidavimų, susijusių su šiomis Sąlygomis, susisiekite su mumis adresu:
📧 hello@aaroma.co

🏢 113 Jalan Besar, Singapūras 08833 Europos pagrindinė buveinė: Kurfürstendamm 11, 10719 Berlynas, Vokietija