Privaatsuspoliitika

1. Wij Respecteren Uw Privacy

(a) Aaroma respecteert uw recht op privacy en zet zich in voor de bescherming van de persoonsgegevens van onze klanten en bezoekers. Dit beleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen.

(b) Wij voldoen aan de Canadese Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), evenals aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU en de Britse Data Protection Act 2018, waar van toepassing.

(c) "Persoonsgegevens" betekent alle informatie waarmee u geïdentificeerd kunt worden, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer of adres.

(d) U kunt ons over dit beleid schriftelijk bereiken op 113 Jalan Besar, Singapore 08833, Europees hoofdkantoor: Kurfürstendamm 11, 10719 Berlijn, Duitsland, of per e-mail via hello@aaroma.co.

2. Gegevens Die Wij Verzamelen

(a) Aaroma kan persoonsgegevens verzamelen wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, zich aanmeldt voor onze communicatie of contact met ons opneemt.

(b) Deze gegevens kunnen uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorg- en factuuradres en betalingsgegevens omvatten.

(c) Wij kunnen ook automatisch gegevens verzamelen via cookies, webbakens en analysetools om uw winkelervaring en de prestaties van onze website te verbeteren.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:
(a) Uw bestellingen, betalingen en leveringen te verwerken en uit te voeren.
(b) Klantenservice te bieden en vragen te beantwoorden.
(c) Updates, promotionele aanbiedingen of transactionele communicatie te verzenden (uitsluitend met uw toestemming).
(d) Onze producten, diensten en websitefunctionaliteit te verbeteren.
(e) Te voldoen aan toepasselijke wettelijke of regelgevende verplichtingen.

4. Het Delen van Uw Gegevens

(a) Wij kunnen beperkte persoonsgegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners, zoals betalingsverwerkers, koeriers en e-maildienstverleners, om uw transacties te voltooien en bestellingen te bezorgen.

(b) Deze partijen zijn gebonden aan vertrouwelijkheids- en gegevensbeschermingsovereenkomsten en mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de doeleinden die wij hebben vastgesteld.

(c) Aaroma verkoopt, verhuurt of verhandelt uw persoonsgegevens onder geen enkele omstandigheid.

5. Bewaartermijn van Gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als noodzakelijk is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, of zoals vereist door de wet voor boekhoudkundige, fiscale of regelgevende naleving. Zodra gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Uw Rechten

Voor Canadese klanten:
Op grond van PIPEDA heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verzoeken deze te verwijderen. U kunt uw toestemming voor marketingcommunicatie ook op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via hello@aaroma.co.

Voor klanten in de EU en het Verenigd Koninkrijk:
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking, gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken en uw toestemming op elk moment in te trekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via hello@aaroma.co.

7. Beveiliging

Wij passen industriestandaard beveiligingsmaatregelen toe, zoals versleuteling, beveiligde betaalgateways en beperkte toegangsprotocollen, om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of misbruik.

Houd er echter rekening mee dat geen enkele gegevensoverdracht via internet voor 100% veilig kan worden gegarandeerd. Aaroma neemt redelijke voorzorgsmaatregelen om risico's te minimaliseren, maar kan absolute veiligheid niet garanderen.

8. Cookies

Aaroma maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om inhoud te personaliseren, verkeer te analyseren en uw winkelervaring te verbeteren. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde websitefuncties beperken.

9. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Updates worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Uw voortgezet gebruik van onze website na dergelijke updates geldt als aanvaarding van het herziene beleid.

Ingangsdatum: oktober 2025
Contact: hello@aaroma.co