Lietošanas noteikumi

1. Nav iespējams atgriezt vai apmainīt preci

Ņemot vērā smaržu produktu personīgo raksturu un higiēnas apsvērumus, „Aaroma“ nepieņem atgrieztos vai apmainītos produktus, ja vien tas nav noteikts ar likumu.

Ja jūsu prece ir bojāta (piemēram, saplīsis flakons vai bojāts iepakojums), lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz hello@aaroma.co, 7 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Norādiet pasūtījuma numuru un pievienojiet skaidras fotogrāfijas, kurās redzams bojājums.

2. Defektīvi vai bojāti produkti

Tiklīdz būsim saņēmuši jūsu pieprasījumu, mūsu komanda to izskatīs 3–5 darba dienu laikā.
Ja pieprasījums tiks apstiprināts, mēs nosūtīsim aizstājēju produktu vai veiksim naudas atmaksu uz jūsu sākotnējo maksājuma metodi.

3. Atgrieztās sūtījumu pakas

Ja pasūtījums tiek atgriezts mums nepareizas adreses vai neizņemtās piegādes dēļ:

• Vai mēs varam nosūtīt sūtījumu atkārtoti, samaksājot jaunas sūtīšanas izmaksas, vai
• Mēs izmaksāsim atlīdzību, no kuras atskaitīti 20 % atkārtotas uzglabāšanas izmaksas, neskaitot piegādes izmaksas.

Pirms pabeigt pirkumu, pārliecinieties, ka jūsu piegādes dati ir pareizi.

4. Patērētāju tiesības

Mūsu produktiem ir garantijas, kuras nevar atcelt saskaņā ar Kanādas patērētāju tiesību aktiem.
Jums ir tiesības uz produkta nomaiņu vai naudas atmaksu, ja produktam ir nopietns defekts, kā arī uz saprātīgi paredzamo zaudējumu vai kaitējuma atlīdzību.

Ja prece neatbilst nepieciešamajiem kvalitātes standartiem un defekts ir neliels, mēs varam izvēlēties preci salabot vai aizstāt, nevis atmaksāt naudu.

5. Sazinieties ar mums

E-pasts: hello@aaroma.co

Adrese: 113 Jalan Besar, Singapūra 08833 Eiropas galvenais birojs: Kurfürstendamm 11, 10719 Berlīne, Vācija 

⚖️ Aaroma vispārējie noteikumi

1. Par tīmekļa vietni

Laipni lūdzam www.aaroma.co (turpmāk – „Tīmekļa vietne”). Apmeklējot šo Tīmekļa vietni vai veicot tajā pirkumus, jūs piekrītat šiem Vispārīgajiem noteikumiem.
Tīmekļa vietni pārvalda uzņēmums „Aaroma”, kas atrodas Jalan Besar, Singapūrā. Mēs paturam tiesības jebkurā brīdī mainīt šos Noteikumus bez iepriekšēja paziņojuma.

2. Pieņemšana

Apmeklējot vai izmantojot mūsu tīmekļa vietni, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat šiem noteikumiem.
Ja jūs nepiekrītat, lūdzam pārtraukt tīmekļa vietnes izmantošanu.

3. Iepirkumi

Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat samaksāt norādīto cenu par katru produktu ASV dolāros.
Visi maksājumi tiek droši apstrādāti, izmantojot uzticamas ārējās maksājumu platformas , piemēram , Stripe, PayPal vai Klarna.

Aaroma patur tiesības atteikt vai atcelt pasūtījumus, ja rodas aizdomas par krāpšanu, neatļautām darījumiem vai produkta nepieejamību.

4. Preču apraksti

Aaroma dara visu iespējamo, lai produktu apraksti, attēli un informācija būtu precīza un aktuāla.
Tomēr var būt nelielas atšķirības krāsā, iepakojumā vai marķējumā. Šādas atšķirības nav uzskatāmas par produkta defektu.

5. Cenas un atlaides

Cenas ir norādītas ASV dolāros (USD), ja vien nav norādīts citādi.
Aaroma patur tiesības jebkurā brīdī mainīt cenas, atlaides vai akcijas.
Atlaižu kodus nevar apvienot, ja vien tas nav skaidri norādīts akcijas noteikumos.

6. Piegāde

Mūsu tīmekļa vietnē norādītie piegādes termiņi ir tikai aptuveni aprēķini un var mainīties sakarā ar pārvadātāja kavējumiem, muitas pārbaudēm vai ārējiem apstākļiem, kas ir ārpus mūsu kontroles.
Aaroma neuzņemas atbildību par kavējumiem, tiklīdz jūsu sūtījums ir nodots kurjeram.

Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu Piegādes noteikumiem.

7. Atgriešana

Visi pirkumi ir galīgi, izņemot gadījumus, kad to paredz Kanādas patērētāju tiesības.
Lai uzzinātu vairāk par atbilstošajiem naudas atmaksas vai preču apmaiņas gadījumiem, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu Atgriešanas politiku.

8. Intelektuālais īpašums

Visa tīmekļa vietnes satura — tostarp teksti, produktu attēli, grafiskie elementi, logotipi un dizaina elementi — ir Aaroma intelektuālais īpašums.
Bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas ir aizliegts reproducēt, izplatīt vai izmantot jebkādu tīmekļa vietnes satura daļu.

9. Privātums

Mums ir svarīga jūsu privātums. Lūdzu, iepazīstieties ar mūsu privātuma politiku, lai uzzinātu, kā mēs vācam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus.

10. Atbildības ierobežojums

Ciktāl to atļauj likums, „Aaroma“ nav atbildīga par jebkādiem netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas radušies saistībā ar jūsu izmantošanu Tīmekļa vietni, mūsu pakalpojumiem vai mūsu produktiem.
Mūsu kopējā atbildība par jebkuru prasību, kas izriet no jūsu pirkuma, ir ierobežota līdz summai, kas samaksāta par attiecīgo produktu.

11. Kontakti

Ja Jums ir jautājumi, piezīmes vai lūgumi saistībā ar šiem noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz:
📧 hello@aaroma.co

🏢 113 Jalan Besar, Singapūra 08833 Eiropas galvenais birojs: Kurfürstendamm 11, 10719 Berlīne, Vācija