Kasutustingimused
1. Tagastamist ega vahetamist ei toimu
Lõhnaainete isikliku iseloomu ja hügieenilistel põhjustel ei võta Aaroma tagastusi ega vahetusi vastu, välja arvatud juhul, kui see on seadusega nõutud.
Kui teie toode on defektne (näiteks purunenud pudel või kahjustatud pakend), võtke ühendust aadressil hello@aaroma.co 7 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Märkige ära oma tellimusnumber ja lisage selged fotod kahjustustest.
2. Defektsed või kahjustatud tooted
Niipea kui oleme teie taotluse kätte saanud, vaatab meie meeskond selle läbi 3–5 tööpäeva jooksul.
Kui taotlus kiidetakse heaks, saadame teile asendustoote või teeme tagasimakse teie algsele makseviisile.
3. Tagastatud pakid
Kui tellimus saadetakse meile tagasi vale aadressi või kättesaamata jäänud saadetise tõttu:
- Kas saame paketi uute postikulude eest uuesti saata, või
- Tagastame raha, millest on maha arvatud 20% varude täiendamise tasu, välja arvatud saatmiskulud.
Veenduge enne ostu lõpetamist, et teie tarneandmed on õiged.
4. Tarbijate õigused
Meie toodetele kehtivad garantiid, mida Kanada tarbijakaitse seaduse kohaselt ei saa välistada.
Teil on õigus toote tõsise defekti korral saada asendustoode või raha tagasi ning saada hüvitist mõistlikult etteaimatavate kahjude eest.
Kui toode ei vasta nõutavatele kvaliteedistandarditele ja puudus on väike, võime otsustada toote parandada või asendada, selle asemel et raha tagasi maksta.
5. Võta ühendust
E-post: hello@aaroma.co
Aadress: 113 Jalan Besar, Singapur 08833 Euroopa peakontor: Kurfürstendamm 11, 10719 Berliin, Saksamaa
⚖️ Aaroma üldtingimused
1. Veebisaidi kohta
Tere tulemast www.aaroma.co (edaspidi „Veebisait”). Käesolevat Veebisaiti külastades või seal oste sooritades nõustute käesolevate üldtingimustega.
Veebisaiti haldab Aaroma, asukohaga Jalan Besar, Singapur. Meil on õigus käesolevaid tingimusi igal ajal eelneva etteteatamiseta muuta.
2. Nõustumine
Meie veebisaiti külastades või kasutades kinnitate, et olete käesolevad tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõus.
Kui te nendega nõus ei ole, palume teil veebisaidi kasutamine lõpetada.
3. Ostud
Kui teete tellimuse, nõustute maksma iga toote eest nimetatud hinna USA dollarites.
Kõik maksed töödeldakse turvaliselt usaldusväärsete väliste makseplatvormide kaudu, nagu Stripe, PayPal või Klarna.
Aaroma jätab endale õiguse tellimusi tagasi lükata või tühistada, kui tekib kahtlus pettuse, volitamata tehingute või toote puudumise suhtes.
4. Tootekirjeldused
Aaroma teeb kõik endast oleneva, et tootekirjeldused, pildid ja andmed oleksid täpsed ja ajakohased.
Siiski võivad esineda väikesed erinevused värvis, pakendis või märgistuses. Sellised erinevused ei kujuta endast tooteviga.
5. Hinnad ja soodustused
Hinnad on esitatud USA dollarites (USD), kui ei ole märgitud teisiti.
Aaroma jätab endale õiguse muuta hindu, allahindlusi või sooduskampaaniaid igal ajal.
Allahindluskoode ei saa kombineerida, kui seda ei ole sooduskampaania tingimustes selgesõnaliselt märgitud.
6. Saatmine ja kohaletoimetamine
Meie veebisaidil esitatud tarneajad on vaid ligikaudsed ning võivad muutuda transpordiettevõtte viivituste, tollikontrollide või meie kontrolli alt väljas olevate väliste tegurite tõttu.
Aaroma ei vastuta viivituste eest, kui teie pakk on kullerile üle antud.
Lisateabe saamiseks tutvuge meie saatmispoliitikaga.
7. Tagastamine
Kõik müügitehingud on lõplikud, välja arvatud juhul, kui Kanada tarbijakaitse seadus seda nõuab.
Lisateavet tagasimaksete või asenduste tingimuste kohta leiate meie tagastamispoliitikast.
8. Intellektuaalomand
Kogu veebisaidi sisu – sealhulgas tekstid, tootepildid, graafilised elemendid, logod ja kujunduselemendid – on Aaroma intellektuaalomand.
Veebisaidi sisu mis tahes osa paljundamine, levitamine või kasutamine on keelatud ilma eelneva kirjaliku loata.
9. Privaatsus
Teie privaatsus on meile oluline. Tutvuge meie privaatsuspoliitikaga, et saada teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kasutame ja kaitseme.
10. Vastutuse piiramine
Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta Aaroma ühegi kaudse, juhusliku või tagajärjelise kahju eest, mis tuleneb veebisaidi, meie teenuste või toodete kasutamisest.
Meie koguvastutus mis tahes nõude eest, mis tuleneb teie ostust, piirdub asjaomase toote eest makstud summaga.
11. Kontakt
Kui teil on käesolevate tingimustega seotud küsimusi, märkusi või soove, võtke meiega ühendust aadressil:
📧 hello@aaroma.co
🏢 113 Jalan Besar, Singapur 08833 Euroopa peakontor: Kurfürstendamm 11, 10719 Berliin, Saksamaa